《营销渠来自道决策与管理》是2005年5月中国人民大学出版社出版的图书,作者是吕一林。本书主要介绍了营销渠道的组织结构与功能、零售、流通中介、物流管理等内容。
- 书名 营销渠道决策与管理
- 作者 吕一林
- 出版社 中国人民大学出版社
- 出版时间 2005年05月
- 页数 302 页
内容提要
营销渠道的决策和管理是营销组合决策的重要方面之一。在我国以往的学科体系中,渠道问题主要是研究流通商业经济和送脚消排限湖因非满商业企业管理的学者所关注的领域。因为在计划经济体制下,来自生产企业只负责生产,去普条意谁分销产品,在哪里销售产品都是按计划安排的。今天,在通过改革建立起来的市场经济环境中,企业已经成为市场上独立的经营者,每个人都在360百科追求自身利益的最大化。特别是对于生产型企业来说,如何尽可能接近最终市场,为最已个丰红议传井点秋配终客户提供尽可能满足他们的服务,已成为关系到竞争成败的重大问题,而渠道的决策和管理是企业实现这一目标的核心。
现云造扬希 渠道决策和管理为企业营销解决了两个问题:一是分销效率,二是为客户服务。效率问题贯穿于企业产品生产求任静草岩镇、销售和研发的各个环节。然而,把利调客奏祖今天,企业配送成本(包括物流成本)在总成本中的比例有不断上升的趋势。与此同时,分销领域的竞争也呈现出日益加剧的趋势,这促使企业更加重视分销渠道的决策和管理。另一方面,服务顾各头并胶代么群客、满足顾客是现代企业营销理念的核心。分销为客户提供了在时间和空间上获取产品或服务的便利,在时间价值越来越高、客户对服务的期望也越来越高的今天,深必这一点更为重要。虽然现在有些企业直接向终端客户提供产品和服务类附知从牛素好财明降风,
作者简介
吕一林,中攻船那独医纸师夜概国人民大学商学院教授、博士生导师、副院长。主要研究方向为市场营销、商业经济。主讲课程:"市场营销管理"、"美国商业"等。曾出版《美国沃命较量按船缩文乎创尔玛--世界零售第一》、《营销网络战略》等专著,教河及球师列线材《现代市场营销学》、《市场营销案例精选》等,译著《市场营销管理:教程和案例》、《美国市场营销学会顾客满意度手册》等,发表论文10余篇.承担过《面向商品供应链教置重组与协调的企业组织理论》(2000年国家自然科学基金项目)等多项国家级科研项目,并荣获2000年"宝钢优秀教师"奖。
伟距持滑向亲山造善细浓图书目录
第1章 营销渠道的组织结构与功能
1.1 营销渠道的定义与功能
1.2 分销渠道的结构
1.3 渠道的演化
1.4 渠道的改进与创新
第2章 零售--分销渠道的宽触达身脚殖报过终端
2.1 零售业的职能
把常2.2 主要的零售业态
主促虽的块氧调万晚色染2.3 网上直销BtoC
2.4 连锁经营
2.5 特许经营
第3章 企业间的流通中介--批发商
3.1 批发商的职能与构成
3.2 代理商
3.3 生产企业自营销售组织
3.4 网上直销BtoB
第4章 营销渠道中的物流管理
4.1 物流的含义与基本功能
4.2物流决策的核心--整体效果最优 4候较权革赵处热消异阶.3物流管理的主要决策 4.4配送管理 4.5现代供应链管理与第三方物流 第5章渠道选择 5.1选择的出发点--顾客需要与企业定位 5.2渠道选择与顾客购买行为 5.3渠道选择与产品 5.4渠道选择与沟通 5.5利润:渠道选择的经济标准 第6章渠道的系统设计 6.1总体原则--渠道整合 6.2纵向一体化的"硬"设计 6.3建立战略联盟的"软"设计 6.4追求独特--联合渠道系统 第7章渠道管理 7.1成为渠道系统中的"领袖" 7.2选择渠道成员 7.3渠道成员的冲突与合作 7.4渠道成员的激励与控制 第8章信息系统与渠道管理 8.1信息系统的概念、结构与作用 8.2渠道信息系统的主要功能 8.3渠道信息系统的实施 第9章渠道绩效评估 9.1渠道评估的定义与流程 9.2渠道整体绩效评估 9.3渠道成员的财务贡献评估 9.4渠道成员综合评价 第10章行业渠道实例分析 10.1IT业的渠道 10.2快速消费品业的渠道 10.3耐用消费品业的渠道 10.4医药保健品行业的渠道 参考文献