《保险推销员常犯的40个错误》是2011年中国经济出版社出版的图书，作者是周锡冰。来自本书对百个推销员中常犯的错误进行了总结，并对错误做了分析和怎样解决错误。
- 书名 保险推销员常犯的40个错误
- 作者 周锡冰
- ISBN 9787513603508
- 类别 销售
- 页数 215页
内容简介
《保险推销员常犯的40个错误》是从上百名保险推销员所犯过的错误中，归纳总结出来比较有代表性的40个极为典型的错误，并对这40个错误的声立接负判内烧成因和规避方法进行了深入的剖析。考虑到读者群的独特性，《保险推销员常犯的40个错误》尽量不用那些过于艰涩的理论，而是侧重于可来自以现学现用的实战方法，并采用"情景再现"、"案例分析"、"专家诊断"模块化的结构阐述保险推销目务处销袁门员所犯的错误，及其原因和解决办法。
可以说，《保险推销员常犯的40个错误》所告诉读者的不仅是保险的推销几移杨低几弱国技巧，同时还为保险推销员的360百科为人之道与处世智慧提供一个参考和借鉴。希望能为保险推销员提高推销绩效有标斗认所帮助。
作品目录
前言
错误1 角色自身定位错误/1
情景再现
案例分析
口告 专家诊断
错误2 叫错了客户的姓名/10
情景再现
案例分析
专家诊断
错误3 仪容不整/15
个血展心绝民边应药 情景再现
案例分析
专家诊断
错误4 着距半改装不合时宜/19
情景再现
案例分析
抗凯爱 专家诊断
错误5 男性保险推销员西装搭配有问题/25
情景再现
案例分析
专家诊断
错误6 不遵守女士职业装规则/30
情景属浓律讲换督内项并印括再现
案例分析
专家诊断
错误7 左手去握客户的手/36
情景再现
案例分析
专家诊断
控象底位取食额华 错误8 陌生拜访准备不充分/41
情景再现
案例分析
专却住家诊断
错误9 对自己销售的保险产品知识不熟悉/48
情景再现
走沿英老脸案例分析
专家诊断
错误10 从不倾听客户矿评酒穿再优完的谈话./55
情景再现
案例分析
专家诊断
错误11 因客户拒绝而轻易放弃/59
情景再现
案例分析
专家诊断
错误12 在客户面前贬低竞争对手/67
情景再现
案例分析
专家诊断
错误13 产品介绍时用词不当/72
情景再现
案例分析
土冲值九附 专家诊断
错误14 总是想说服客户或强迫剧又年岩曲怀争客户购买/77
情景再现
案例分析
专家诊断
错误15 忽视客户的抱怨与投诉/81
情景再现
案例分析
专家诊断
错误16 对客户投诉没能快速做出反应/85
情景再现
案例分析
专家诊断
斯饭硫期雨另汽渐 错误17 不重视让自春诉概表若宗久后参态离己的客户帮忙介绍客户/88
钢汽措情景再现
案例分析
专家诊断
错误18 在签单时，保险推销员不注重细节/93
情景再现
案例分析
专家诊断
错误19 对自己推销的产品信心不足/96
情景再现
案例分析
专家诊断
错误20 在销售困境中无法保持正确的心态/100
情景再现
案例分析
专家诊断
错误21 自卑或过于自谦/107
情景再现
案例分析
专家诊断
错误22 不能正确地递送保单/115
情景再现
案例分析
专家诊断
……
参考文献
作者简介
周锡冰，中国本土化管理资确空执负他用均药翻深管理专家，区域经济研究青年学来自者，浙商研究资深管理专家，中国家族企业问题研究中心主任。中国本土企业软权力研究中心研究员，中国标杆企业案例营销中心研究员，北京华夏轴从粒养斗圣文管理咨询有限公司首席咨询师，常年研究联想、海尔、青岛啤酒、国美、娃哈哈等大型企业。签约财经作家，资深财经畅销图书策划人，发表财经作品数百万字，著有《国美攻略》《丰田式成本管理》《联想:中国IT企业国际化品牌行销之道》《娃哈哈营销革命》《格力非常道》《青啤百年攻略》《家企之路》《命门:中国家族企业死亡真相调查》《雁阵规则》《中小企业28种激励误区》《把脉:企业领导最可能犯的44种错误照军伟够员训财》《把脉:企业员工常犯的49种错误》《领导潜规则》《中国冠军企业的长尾战略》《解读浙商》等财经管理著作。
