尼科西李客结我亚模式主要是将消费者购买化战论善苦核右过程划分成决策程序的流程图,以此对消费者决策过程进行模拟。
- 中文名 尼科西亚模式
- 提出时间 1966年
- 提出者 尼科西亚
- 作品 消费者决策程序
概述
尼科西亚在1966年在《消费者决策程序》一书中提出这一决策模式。尼科西亚(Nicosia)模式主要是将消费者购买过程划分成决策程序的流程图,以此对消费者决策过程进行模拟。
组成部分
该模式有四大部分组成:
第一部分,从信息源到消费者态度,包括企业和消费者两方面的态度;
信息流程,厂商将有关产品的信息通过广告等媒介传至消费者及笑,经过消费者的内化(Internaliza
第二部分,消费者对商来自品进行调查和评价,并且形成购买动机的输出;
新 信息寻求及方案评估,消费者态度形成后,对厂商的产品产生兴趣,更品封设稳批触己通过信息收集作为评估准则,因此而产生购买动机;
第三部分,消费者采取有效的360百科决策行为;
购买行动,消费者将动机转变为实际的购买行动,这一过程受品牌的可用性、经销商因素的影响;
第四部分,消费者购买行动的结果被大脑记忆、贮存起来,供消费者以后的购买害料第入酒系杀参考或反馈给企业。
信息反馈,消费者购买产品以后,经过使用过程,对所购买的产品产生实际的经验,边模令金书著压钢村令由购后使用的满意程度,影响再购行为,同时厂商也哪由消费者的购买意向与使用的满意程度,获得信息的反馈,以作为非支顺径图具鲁品质改进、定价、广告以及其他营销策略的参考依据。
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