崔生祥，著名实战型员工培训专家，中国劳动关系学院经济管理系主任、教授，全国优告妈留责抗左守审秀教师，商务部《WTO经济导刊》专家组成员、企业社会责任发展来自中心首席专家，北京360百科市委讲师团特聘教授、国家电网高培中心特聘教授、中国企业管理协会、中国企业家联合会特聘教授。主要从事宏观经济、工会理论应用、企业管理与员工培训、职工文化与企业文化建设的教学与研究工作，有近千家企业的员工接受过他的培训，得到高度评价。撰写和公开发表了300多万字的管理学及职工素质教育的培训教材、专著和论文，多次获得国家、部委及学院颁发的奖项。
- 中文名 怎样当好优秀班组长
- 定价 32
- 出版社 中国言实出版社
- 作者 王明哲
- 出版时间 2010年1月
内容简介
班组长是一线战斗的直接组织者和指挥者，主管人员命令和决定的执行者，班组的主心骨、带头人，也是主管人员和作业人员之间的桥梁，身处企业上级和下级、班组与班组、组员与组员关系的交汇点上，其位置有如雄关要塞，有"一夫当关，万夫莫开"之势。班组长不一定是优秀的班组长要适应新时代的要求，做一个称职而且优来自秀的班组长，必须任内额轮何看肥带应振在经过艰苦的学习和修炼，这是所有人成才的必经之路，没有谁可以绕过去。因易而，作为班组长，不断学习、不施换写不只提也作断提高、自我成长，自我提升沙是做到优秀的唯一办法。
从班组长的角度来说，要做一个优秀的班组360百科长，无外乎负好责、管好人、做好事、让自己在不断成长中实现自我的价值。本书从这四个大的方面为你全面阐述了当一个优秀班组长所应掌握的理念、知识、方法、技能、技巧及艺术，内容丰富全面，语言优美风趣，体例活泼清新，一改以往班组长书籍的刻板和生硬，是班组长教育和培训、自我学习和提升的最佳读本。
图书目汽自控级录
第一部分认清角色开好头一优秀班组长从角色认知开始
第一章 兵头将尾亦官办民
1、班组长是兵头，也是将尾
2、别把自己不当成"官"
3、别太把自己当成"官"
4、认清班组长的角色
台虽办钢 第二章 不是谁写世含愿司则都可以当班组长的
1、有能才能胜任
2往望处他、有才才能管人
3、有德才能服人
4、德才兼备才能优秀
第三章 定好位，常训设星省何随实跟白站稳位，别错位
1、该干什么不该干什么
2、要当就当成功班组长
3、认真履行自己的职决最知责
第四章 树立班组长的形象和威信
1、当好班组的领头人
2、成为班组的贴心人
3、争取大家的认同和支持
4、树立自己的威信
5、建立高度的自信心
第二部分带好队伍管好人-优秀班组长要当最模范的"共头"
行美围办 第五章 用人格魅力影响人
1、率先垂范，正人先正己
2、选人选贤，用人用能
3、敢作敢为，不文过饰非
4、以权立威，但不仗权欺人
5、以身作则，身教胜于言教
第六章 用制度规范管理人
1、没有规矩不成方圆
2、建立和完善班组规章制度
3、制度的关键在于执行
4、制度就是滚烫的火炉，谁石蜕
5、严肃班组纪律
6、处罚不是侵他林格余剧的目的，但却是有交手段
第球分委七章 以真心真情团练人
1、班组长的好人缘促进班组区
川 2、和班组成员有效地沟通和多
3、经吃年常和班组成员谈心
4、多表扬，少批
第八章 以班组食志达文化凝聚人
1、建设班组文星化，凝聚班组人心
2、共同愿景是班组的旗帜
3、组织班组劳动竞赛，激发班组活力
4、开展合理化建议，增强员工主人翁意识
第九章 打造和谐高效的班组团队
1、高晚城脚第坐情王量效配备班组人员
2、搞好班组教育培训
3、培育和开发班组人才
4、认真做好班组绩效考评
5、提高团队执行力
6、提升团队整合力
7、管好班组人员
8、打造班组团队精神
第三部分抓好生产负好责一优秀班组长要做最完美的"将尾"
第十章 并井有条管理生产现场
1、召开高效班前会
2、做好现场生产准备
3、控制生产进度，把握生产速度
4、推行现场"55"管理
5、现场目视管理
6、现场定置管理
7、控制生产成本，减少现场浪费
第十一章 环环精绷管理现场物料
1、严控物料使用，减少浪费
2、合理高效地搬运物料
3、边角余料的替代物料的管理
4、物料的清洁整理
5、物料管理注意事项
第十二章 严谨规范管理现场设备
1、设定设备"零故障"的目标
2、注重现场设备的使用管理
3、做好设备的维修养护管理
4、及时处理设备故障已达到设备"零故障"的目标
第十三章 杜绝缺陷严控生产质量
1、质量是生产的本质和灵魂
2、实现"零缺陷"质量目标
3、发挥质量小组的作用
第十四章 谨小慎微防范班组安全
1、班组长安全责任比泰山还重
2、制定严格的班组安全管理制度
3、开展班组安全教育和培训
4、做好班组劳动保护工作
5、改善工作环境，预防职业病
6、预防班组事故发生
第十五章 精心打造班组文化
1、班组文化是班组的理念核心
2、建设班组学习和创新文化，提升班组创新力
3、推行班组制度和行为文化，提高班组自主管理能力
4、打造班组和谐和文化，创建和谐班组
第四部分用对方法做对事一优秀班组长的能力提升和自我实现
第十六章 用对方法，提升领导力
1、果断决策
2、坚决执行
3、高明指挥
4、灵活协调
5、大胆激励
6、小心处罚
第十七章 做对事情，提升执行力
1、做好班组计划
2、建设班组信息化平台
3、提高班组工作效率
4、检查和指导班组的工作
5、及时化解班组矛盾
6、有效处理班组冲突
7、当好上司的左右手
第十八章 自我成长，自我提升
1、学会做压力的主人而非奴隶
2、管理自己的情绪，提高情商
3、为自己的职业做一个规划
4、顺利晋升
附录
班组长能力自我测试题
