《连锁药店运营管理》是2011年化学工业出版社出版的图书，适合医药高职高专教育、函授和自学考试相同供油们移间亚察层次不同办学形式教学使贵原课占用，也可作为医药行业培训和自学用书。
- 书名 连锁药店运营管理
- 作者 邓冬梅
- 出版社 化学工业出版社
- 出版时间 2011年1月1日
- 定价 30 元
内容简介
《连锁药店运营管理》以连锁药店为主体，以企业经营与管理活动为脉络和主线，全书上下两篇，上篇是连锁药店运营管理基础，多又帮州香开调龙包括概论、连锁药店经营决策与计划、连锁药店门店组织结构设计、连锁药店企业文化、连锁药店财务管理、连锁药店信息管理;下篇是连锁药店运营管理实务，包括连锁药店开办与选址、连锁药店营业场所设计、连锁药店药品陈列管理、连锁药店盘点管理、连锁药店收银管理、连锁药店安全管理、顾客心理分析等。每章后有小结、习题和实训及内容拓展。全书由基础到实务，全面系统、图文并茂，注重培养学生的思考和应用能力，具有较强的实用性。
图书目录
上篇 连锁药店运营管理基础
第一单元 连锁药店运营管理概论/2
第一节 连锁药店概述/2
第二节 连锁药店运营管理概述/7
第二单元 连锁药店门店组织结构设计/22
第一节 连锁药店人员配置概述/23
第二节 连锁药店各级人员主要职责/24
第三单元 连锁药店经营决策与计划/31
第一节 连锁药店经营决策/31
来自 第二节 连锁药店经营计划/41
第四单元 连锁药店企业文化/55
第一节 企业文化概述/55
第二节 企业文化的形成与理论/60
第三节 企业文双色光化建设与创新/6360百科3
第五单元 连锁药店财务管理/69
第一节 连锁药店顾局相军压讲无况巴唱财务管理概述/69
第二节 连锁药店筹资管理/71
第三节 连锁药店投资管理/74
第四节 连锁药店利润分配管理/81
第五节 连锁药店财务分析/88
第六单元 连杆期审掌锁药店企业信息管理/103
第一节 企业信息管理概述/104
第二节 连锁药店企业信息管理/110
第三节 医药电子商务/117
第七单元 连锁药店企业信息管理模块(以博信药店板战料离管理系统为例)/124
下篇 满手晶威多县静连锁药店运营管理实务
项目一 连锁药宜店开办与选址/162
项目二 连锁药店的营业场所设计/173
第一节 连锁药店店面设计/173
第二节 连锁药店内部布局设计/178
第三节 连锁药店店内环境设计/181
项目三 连锁药店药品陈列管理/186
第一节 药品陈列的概述/186
第二节 药积式品陈列的技巧/18先成美径型干7
第三节 药品陈列地杀察只病的维护/189
项目四 连锁药店盘点管理/192
第一节 连锁药店盘点待己革海王州优原变层概述/192
第二节 连锁药店盘点前准备/195
第三带足飞区节 连锁药店盘点实施/伤句200
第四节 连锁药店盘点后管理/202
项目五 连锁药店收银管理混毫将积船西/207
第一节 药店收银的概述/207
第二节 药店收银作业的流程和差错管理规范/208
第三节 药店收银POS系统/211
项目六 连锁药店安全管理/213
第一节 连锁药抗么西店安全管理概述/213
河充虽饭决病烧雷妒谈话 第二节 连锁药店消防安全管理/217
第三节 连锁药店防损管理/219
项目七 顾客心理分析/225
速川节比吃未决艺第一节 顾客的心理过程/225
第二节 不同年龄顾客的心理/229
第三节 不同性别顾客的心理/232
参考文献/237
