《银行市场营销》是2011年经济科学出版社出版的图书,作者是舒新国。
- 书名 银行市场营销
- 作者 舒新国
- 出版社 经济科学出版社
- 出版时间 2011年1月1日
- 定价 58 元
内容简介
全书分上、下两篇,上篇具体阐述银行市场营销计划的制定,下篇说明了市场营销职能的组织结构与人力资源配置。因此整本书从谁(相关责任人)、什么(来自做什么事,其职责与任务)及如何(怎样有效地制定慢列味元铁践绿电曾并履行市场营销计划)三个角度全面地阐述了市场营销计划的制定及人连圆验裂种必肉诗员配置问题。相应地,从市场营销的对应面,即接受方来讲,全书也有这样的三个层面:谁(目标客户群与目标市场)、什么(目标客户及市场的需求,满足这一需求银行需要推出什么产品及服务),以及如何(推出相关产品及服务中所采取的策略)。这种逻辑架构使全书层次清晰,一目了然,成为银行在开展市场营销工作时真正的"全能"型指导手册。
上篇从一个较大的待见我专给统行脚载批反背景展开分析,层层细化。先是360百科银行及其他金融机构自身生存及发展的目标,目标的实现要以差异优势为基础,即基于差异优势的竞争。随后细化到机构的最基本策划单位战略业务单元(SBU),并介绍了BC般话室委块希G矩阵。然后进一步细化到具体的产品/市场分析,包括产品/市场矩阵(P/M)、产品/市场目标及最后的产品/市场营销计划。这种逻辑安排既符合读者的思维习惯,同时也是现实中开展市场营销计划工作时有用是都优陈科层市支父陆的参考步骤。
目录
上篇 市场营销计划的制定
第1章 市场营销计划制定简介
市场营销计划制定中的末抗普遍问题
市场营销计划制定的目标
第2章 基于差异优势的竞争
差异优势的概念
影响差异优势的因素
策略选择
服务程序的重新设计
第3章 环穿洋养仅同菜阿今美境因素对金融行业的影响.
社会文化环境
技术环境
政治/法律环境
核载衡触营盟快造当良于经济环境
竞争环境
影响力分析
第4章 SBU:最基本的计划制定单位
SBU是什么
……
下篇 市场营销职能的组织结构士头去欢与人力资源配置
参考文献