开店一定要懂顾客心理

《开店一定要懂顾客心理》是2011年中国纺织出版社出版的图书，作者是文新。

• 书名 开店一定要懂顾客心理
• 作者 文新
• 出版社 中国纺织出版社
• 出版时间 2011年1月1日
• 定价 26.8 元

内容来自简介

　　《开店一定要懂解刚顾客心理》内容简介:顾客为什么会对你产生兴趣切富表皮，并最终作出购买商品的决定?顾客心里是怎么想的?为什么会相信你这八头拿玉型用位陌生人?这就是卖场销售中要解决的心理问题，销售高手的最大捷径就是掌握"顾客心理"这一成功秘诀。《开店一定要懂顾客心理》深入浅出地从卖场环境构设、对顾客消费心理的洞悉、卖场亲和力的培养、顾客消费心理的把握、卖场沟通技巧、卖场心理暗示、卖场商品试用、卖裂述居场价格谈判、成交技巧、语言艺术以及售后服务等几方回益级面进行详细而生动的讲述，帮助你在销售中轻轻松松地取得一次又一次的成功，同时让顾客在心理层面上心满意足、满意而归。

图书目录

　　第一章 卖场环境构设

　　第二章 洞悉消费心理

　　第三章 卖场亲和力

　　第四章 卖场"望州误想同闻问切"

　　第五章 卖场沟通技巧

　　第六章 卖场心理暗示

　　第七章 卖场商品试用

　　第八章 卖场价格谈判

　　第九章 卖场瞬间成交

　　第十章 卖场售后服务

　　参考文献