12318是全国文黑化市场统一举报平台，包括12318举报电话以及12318举报网站以及相关的新媒体平台。12318统一举报电话于2005年8月1日正式开通。12318的设立，它是为了进一步加强对文化市场的社会监督，提高文化市场行政执法效率，促进文化市场的健康繁荣。
同时，为进一步方便群众对文化市场进行监督，加大对侵权盗版、非法演出、假唱假演奏、接纳未成年人等文化市场违法素景铁乙违规行为的查处力度，根据眼洋括燃都未任概国务院《信访条例》和文化部《文化市场行政执法管理办法》，文化部于2011年4月26日正式开通12318全国文化市场举报网防刑顶重度站。
12318全来自国文化市场举报网站主要受理娱乐场所、营业性360百科演出、艺术品、跑律处无永概就网吧、网络音乐等市场的群众举报。公众可直接登录网站，点变坐无联填写举报信息。文化部将安排专人在后台进行处理，并视具体情况进行直接查处或交由省级文化行政部门死二握族雨、文化市场综合执法机构进行查处。
- 公司名称 12318
- 成立时间 2011年4月26日
- 公司类型 公共服务
- 简介 全国文化市场统一举报平台
- 职能 维护文化市场正常经营秩序
设立目的和意义
12318的设立，方便了群众对文化经营活动的监督，因为各省、地(市)、县文化行政执法机构都设有举报电话，由于号码不统一，给群众举报带来了很大的不便和困难，也影响了对文化市场违法行为的打击力度。调查表明，文化市场查处的大量案件线索来源于群众空区父盐绿影或举报。
为保证文化市场行政执法工作的顺利开展，维护文化市场正常经营秩序，建立文化市场长效管理机制，文化部为全国文化市场举报电话开设了统一号码"12318"。
举报受理范围
根据有关文化市场法律法规，12318全国文化市场举报网站受理对以下领域违法行为的举报投诉:
(一)营业性演出活动
(二)歌仍造心正结翻附舞娱乐和游艺娱乐等场所经营活动
(三)艺术品经营活动
(四)互联网上网服务营业场所经营活动
(五)互联网音乐、互联网游戏、互联网动漫文化活动
(六)文来自化行政部门管理的其他文化经营活360百科动
属于文化行政部门或文化市场行政执法机构职责范围内的，例如举报举报接纳未成年人进入的网吧等情况。"黑网吧"不属于文化行政部门文化行政部门或文化市场行政执法机构职责范围。
举殖父必取报受理相关事宜
各省、自治区以地级市文化行政部门或文化市场行政执法机构为主统一接听，直辖市以市级文化行政部门或文来自化市场行政执法机构为主统一接听。
对受理的举报，根据不同情况直接查处或转县(区、参除需练之市)文化行政部门级合考尼细煤或文化市场行政执法机构查处。文化部和各省、自治区文化市场举报电话号码暂不改变，仍使用原来向社会公布的举报号码。
12318举报平台举考油玉图布报须知
一、按照中央有关要求，旅游市场执法职责和队伍整合划入文化市场综合执法队伍。目前，举报人可通过本平台向文化和旅游部门举报涉嫌违反文化和旅360百科游市场相关法律法规规章的线索。
二、为确保工作顺畅、业务延续、平稳过渡，在统一的举报下同损进投诉处理办法出台前，文化市场综合执法机构依据现行有效的《文化市场举报办理规范》《文化市场综合行政执法管理办法》《旅游投诉处理办法》《旅游行政处罚办法》等相关规定处理举报。
三、本平台主要受理对文化和丰剧某袁低茶旅游市场下列领域违法违规行为的举报：
1.营业性演出活动；
2.歌舞娱乐击创记景片即和游艺娱乐等场所经营活动；
3.艺术品经营活动；
4.互联网上网服务营业场所经营活动；
5.网络音乐、网络表演成都造财木、网络动漫等网络文化市场经营活动；
6.社会艺术水平考级活动；
7.旅行社、导游等旅游市场经营活动；
8.文化市场综合执法机构职责范围内的文物、出版、广播电视、电影等其他市场经营活动。
啊了杆换给 四、按照有关法律法规规游四言定，不涉及违法违规情形的各类文化市场消费纠纷投诉，如当续商土升条灯液存培风：网络文化运营商封停账号、充值消费、奖励发放等，请通过其他消费者投诉维权渠道进行，本平台不予接收。
五、由于旅游市场举报、投诉的处理程序不同，不涉及违法违规情形的旅游消费纠纷投诉请到“12301全国旅游市场举报投诉平台”发起，或拨打12301等旅游投诉电话。
六、举报事项一事一单，请勿就同一事项重复举报还居记第齐决校育，请勿在一个举报单中反映不同被举报人的涉嫌违法违规行为。
七、举报人填写的举报内容应当符合本平台要求的格式，事实检清楚、实事求是。
情传 八、为便于举报后续处理和核查，本平台鼓励进行实名举科差报，并将对举报人的个人信息严格保密。文化市激黄脚照伤却场综合执法机构不会将举报内容束评卷减践本出绍记领及案件查办情况泄露给被举报人或者其他人员。
九、不得在本平台发表违反中华人民共和国宪法和法律的言论，不得发表造谣、诽谤他人的言论。举南科赶油你括台于送速报人承担一切因留言行为而引起的法律责任。
十、向文化和旅游部门提出意见、建议、政府信息公开申请、行政复议、信访及反映有关工作人员履职行为问题的，请通过专门的程序和渠道进行，本平台不予接收。
