《那资认建管理沟通:以案例分析为乙垂细实变奏视角》是2011年来自中国人民大学出版社出版的图书,作者是(美国)詹姆斯·S·奥罗克(Jam360百科es S.O'Rourke.IV)。
- 书名 管理沟通:以案例分析为视角
- 作者 (美国)詹姆斯·S·奥罗克(James S.O'Rourke.IV)
- 译者 康青
- 出版社 中国人民大学出版社
- 出版时间 2011年1月1日
内容简介
《管理沟通:以案例分析为视角(第4版)来自》 内容简介:多年前360百科,作为美国西南航妒川导水息短空公司(American Southwest)飞行测试小组的一名空军军官,我有幸与一位长者(显然也是一位智者)进行了交谈。他从事航空业已有多年。我们的谈话围绕着年轻军官如何才能获得成功,即如何在众多出类拔萃、受过良好教育,且训练有素的同行中脱颖而出,成为一名出色的领导者。他的话颇具哲理:"对于年轻的军官而言,没有什么技能比自量整顾际头快始极兵我表达来得更重要。"就是说,苦齐少受路尼场演不是实际的勇气,也不是精湛的飞行技术;不是高学历,也不是专业化的训练,而是有效的"自象冲手行口从原策我表达"最重要。
自那次谈话后的这些年来,我亲眼目睹了年轻管理者们所谓的"职业生涯的关键时刻"。有时,一份精心设计的建议书、一份翔实周到的报告,或者对批评所做出的及时敏捷的反应在关键时刻可以挽救一个人的职业生涯。我见到过一些年轻人因其富有技巧的自我介绍而获得了理想的工作。我也见到过另调行一些人因在做简介时答不出简单明了的问题而变得语无伦次,而该问题完全属于其专业领域。更糟糕的是,还有一些人喋喋肉不休,使自己陷入难堪的境地。
作者简介
作者:(美国)詹姆斯·S·奥罗克(James S.O'Rourke.IV) 译者:康青
詹姆斯·S·奥罗克(James S.O'Rourke,IV)美国圣母大学(University 围of Notre Dame)兼职管理学教授,Mendoza商学院Fanning商务沟通中心主任。专长领域:公司沟通、声誉管理、公共演讲、商务写作等。
图书目录
第1章 21世纪的管理沟通
第2章 沟通与战略
第3章 沟通伦理
第4章 演讲
第5章 写作
第6章 劝说
第7章 技术
第8章 倾听和反馈
跳志亲古创济根应航史查 第9章 非语言沟通