业扩报装1000问

《业扩报装耐1000问》是2011年中国电力出版社出版的图书，作者是李万有。该书主要讲述了业扩报装专业知识、供电方案确定、业扩工程管理、收费管理及合同签订、装表与接电、变更用电业务等内容。

• 中文名称 业扩报装1000问
• 作者 李万有
• 出版社 中国电力出版社
• 出版时间  2011年1月1日
• 定价:  20.00元

内容简介

　　《电来自力生产1000个为什么系列书:业扩报装1000问》是《电力生产"1000个为什么"系列书》之一，内容能客观反映对业扩报装人员的知识技能要求，覆盖工作需要，是供电企业开展生产岗位知识技能培训和员工自学的理想用书。主要内容包括:业扩报装专业知识、供电方案确定、业扩工程管理、收费管理及合同签订、装表与接电、变更用电业务、客户档案管理、相关业务知识、用电营业管理及相关法律知识，文后有3个附录:国家电网公司业扩报装管理规定(试行)、国家电网公司供电服务规范、国家电网公司供电服务"十项承诺"。

图书目录

　　序言

　　前言

　　第一章 业扩报装专业知识

　　第二章 供电方案确定

　　第三章 业扩工程管理

　　第四章 收费管理及合同签订

　　第五章 装表与接电

　　第六章 变更用电业务

　　第七章 客户档案管理

　　第八章 相关业务知识

　　第九章 用电营业厂目水范相每病烧才管理及相关法律知识

360百科　　附录A 国家电网公司业扩报装工作管理规定(试行)

　　附录B 国家电网公司供电服务规范

　　附录C 国家电网公司供电服务"十项承诺"