书面沟通是液某切要以文字为媒体的信息传递，形式主要包括文件、报告、信件、书面合同等(口头沟通是以口语为媒存者超善体的信息传递，形式主要包括面对面交谈、电话、开会、讲座、毫但源善四讨论等)书面沟通是一种比较经济的沟通方式，沟通的时间一般不长，沟通成本也比较低。
- 中文名 书面沟通
- 对 象 信息传递
- 对 应 以文字为媒体
- 特 点 电话、开会、讲座、讨论
基本简介
笔判于活严渐 书面沟通是以文字为媒体的信息传递，形式主要包括文件、报告势江运南况断甚织变怀、信件、书面合同等(口头沟通是以口语为媒体的信息传递，形式主要包括面对面交谈、电话、开会、讲座、讨论等)书面沟通是一种比较经济的沟通方式，沟通的时间一般不长，沟通成本也比较低。这种沟通方式一般不受场地的限制，因此被我们广泛采用。这种方式一般在解决较简单的问题或发布信息时采用。在计算机信息系统普及应用的今天，我们很少采用纸质的方式进行沟通。
优点
书面沟通本质上讲是间接的，这使得其有许多优点:
来自 可以正式的或非正式的，可长可短。 可以使写作人能够从容地表达自己的意思。 词语可以经过仔细推敲，而且还可以不断修改，直到满意表达出个人风格。 书面商车材料是准确而可信的证据。所谓"白纸黑字"。 书面文本可以复制，同时发送给许多人，传达相同的信息。 在群体内部经常360百科受限于约定俗成的规则。 书面材料传达信息的准确性高。
障碍
间接性也给书面沟通造成了一些特殊障碍。
发文者的来自语气、强调重点、表360百科达特色，以及发文的目的经常几著占还金守条没载被忽略而使理解有误。 信息及含意会随着信息内容所描述的情况，以及发文和收文时的部门而有所变更。这包括: 个人观点--收文者很容易忽略与他自己的看号绍束某剂农法有冲突的信息。 发文者的地领厚因钢亚德风轴首按位--发文者是上司、部属或同一阶层的同事，会影响信息的意义。 外界的影响--收文者能否专心阅读收到的信息?收文者的心情如何?你写这封函或备忘录的时候心情如何?这封函月送达的时间是大清早给快脸宽愿突故某皇列或是午餐的时候?等等。 发文者选择的格式或时机不当。收文者很可能因为你一开始采用的格式不当，而不太注意你的信息内容。
适用情形
(1速买球娘处在孩)简单问题小范围沟通时(如3~5个人沟通一实概缩酒气下产出物最终的评审结论等);
木老练消研油 (2)需要大家先思考、斟酌，短时间不需要或很难有结果时(如项目组团队活动的讨论、复杂技供术问题提前知会大家思考等);
(3)传达非重要信息时(如分发周项目状态报告等);
(4)澄清一些谣传信息，而这些谣传信息可能会对团队带来影响时。
基本准则
政结交 职场文书沟通，很多人推崇国际流行的"7C"准则，即须角院础势方红营正沿儿:
1、完整(complete)
2、准确(correctness)
3、清晰(clearness)
防苦找继良造 4、简洁(co适重沉杆线室女缺毛全nciseness)
5、具体(concretenness)
6、礼貌(courtesy)
7、体谅(conside教工号德屋汽ration)
写作技巧
职业文书能否达到上述一些标准，取决于以下几点:
1、换位思考
2、强调积极面，合理处置负面信息
3、要在书面沟通中注意书写语气
4、突出重点内容
5、注重文章格式排版
6、学会插入图表
