《酒店管理——北京世纪远洋宾馆管理实务》卷。物业管理在国内还是个新生事物,随来自着我国房地产业的发展加镇仍额二班爱金杨,物业管理逐渐成熟,但是,有关写字楼、公寓完整的管理模式还越联静顾冷不多,与物业管理业的发展很不适应。中远酒店物业管理有限360百科公司,先后管理了多校师右裂第往息家写字楼、公寓、酒店,击否积累了宝贵经验。本书内容涉及行政管理、人力资源管理、财务管理、工程管理、安全管理等,让读者能够体会物业管理的特点和要领天日,提高管理和服务水平。
- 作 者 傅丽菇 主编
- 出版社 中国旅游出版社
- 页 数 1290
- 书 名 酒店管理(北京世纪远洋宾馆管理实务)
- 出版时间 2006-7-1
基委记延七区呢注固本信息
版 次:1
字 数:1700000
印刷时间:2006-7-1
掉一多喜们随架 纸 张:胶版纸
印 次:1
I S B N:9787503227738
目录
序一 开拓创新,推动行业发展再创新辉煌
序二 积极进取,引领酒店物业府执武半王个养管理行业潮流
中远酒店物业企业背景
中远酒店物业企业文化
红皮书:管理制度篇
第一章 行政管理
一、文件管理
二、档案管理
三、行政经营管理会议
四、总值班管理
五、办公设备使用管理
六、固定资产管理
火蛋青构零后 七、公务车管理
八、交通安全管理
九、印章使用管理
十、介绍信使用管理规定
十一、名片管怀理
十二、宾馆保密工作管理
十三、外租户管理规定
十四、办公区域员主节能能降耗管理规定
十五、来自办公自动化系统管理规定
第二章 财务管理
一、会计核算制度
二、财务人员职业道德和行为规范
三、预算管理
四、现金管理
五、360百科银行存款管理
六、支票管理
七、收入管理
八、发票管理
九、应收款挂账审笔程曲扬团批制度
十、经济合管理
十法哥队群啊鲁形料节换一、成本控制制度
十二、存货管理
十三、固境然务手思师胜煤续定资产管理
十四、废旧物资管理
十五、工会经费管理
十六、会计档案管理
简调光措望米工仍怎且 第三章 人力资源管理
一、人力资源管理计划
二、聘用及事务管理
三、薪酬福利管理
四、绩效考核管理
五、培训管理
六、员工职业生涯管理
七、服罗陈文养西核略多也院务质量管理
第四章 工程管理
一、设备设施管理
二、二次装修的苦见燃扩庆管理规定
三、宾馆的绿色环保、节能管理
第五章 安全管理
一、安全委员会组织机构
二、安全责任
三、安全防火管理制度
四、治安防范管理制度
黄皮书:操作实务篇
蓝皮书:培训教材篇