《表扬与批评的技巧》是2008年 辽宁科来自学技术出版社出版的一本书 。
- 书名 表扬与批评的技巧
- 作者 (日)福田健 著
- 译者 王玉珊 译
- 出版社 辽宁科学技术出版社
图书信息
出版时间:2来自008-1-1
版 次:1 页 数:140
字 数:130000
印刷时间:2008-1360百科-1
开 本:32开
纸 张:胶版纸
印 次:1
I S B N:9货笔787538153224
包 装:平装
内容简介
所谓上司,就是指导部下来完成工作的人。发挥部下的能力、调动部下的干劲来提高工作成果,就是上司的职责所在。
那么如何来达到这个目的呢?即如何发挥部下的能力,调动部下的干劲呢? 要知道如何回答上述这个问题,请阅读本书。
图书目录
第1章 为什么表扬 为什么无法加以表扬
要认识到可以调动部下积极性的一句话的力量
因"那一句话"而改来自变了人生--表扬语言的功效
表扬语言也会令360百科自己受益--回飞飞镖原理
激发部下干劲的表扬语言
人类脆弱的支强督校理院有背少不室柱--表扬的话语
表扬与吹捧的区别--犹豫不决难以表扬的理由
为什么不能很好地信进行表扬
"扣分主义"所产生的见解、想法--无法做到善于表扬的理由
第2章 善于表扬的上司请看这一章
掌握令部下进步的表扬要点
与其纠正缺点,不胜机雷顶证内因如表扬优点--三个要点
发现、发掘长处的训练方法
缺点也可以转变为优点的观点转变法
磨炼看人的眼光--五个注意点
不羞怯,不装模作样,坦率何商伤形地加以表扬
不能克服羞束打续怯就不能成为表扬高手
推荐给害羞的你的三种表扬方式
敞开心扉,主动打招呼--实力派部长的人气秘密
表扬语言是会"铭记于心"的礼物
收音全编用语言接触--善于寒暄就会善于表扬
第3章 表扬方法的关键
在恰当时机使用恰当表扬就会深入人心
不失时机进行表扬的效果
最初的表扬语西矛达赶实队言斯盟超结言将会使人成长
抓住变化,真诚地予以表扬
令部下增长自信的表扬语言
活用场合的表扬方法--表扬前的准备①
袒护部下的表扬方法--表扬前的准备②
再说一次表扬的话--改变场合的效果
表扬姓名--建立人际关系
却搞往 表扬亲人--加深工它始款宜读坏亲密感
表扬人性--肯定其作为人的价值
表扬本人尚未觉察的优点
大家一起表扬米则印象深刻
在"最后时此山探刻"表扬会印象深刻
阐明目标的表扬会令效果加倍
第4章 表扬促进成长 批评激励进步
表扬部下"好的地方",指正部下"不好子成急的地方"
表扬与批评的平衡-绍行坚止弦灯-完美的表扬和批评方法
表扬与批评的目的--使人成长、进步
为什么批评--理由与必要性
批评其"什么也没做"-生计息送爱总足因乡卫红-领导者的作用
批评之前应该做的事情--沟通的方法
有没有让大家了解你的做法
确认"事实"了吗
批评时必须要注意的三点
把错误攒到一起批输源吃球评还是随时加以批评
比较批评--优点和缺点
高明的批评方法
不动声色就引起人注意的批评方法
引导对方接受批空评的话题切入方式
溶青交批赶一预早练 正因为有批评,表扬才得以存在