狗康为什么被骂

1、商业化过度

自狗康上线以来，其商业化运营一直备受争议。狗康的主要盈利方式是在线销售宠物产品和服务，如宠物食品、宠物洗浴、动物医疗等。然而，狗康的商业化运营被批评缺乏良心，价格贵，服务不够优质，同时还可能存在销售劣质商品的问题。因此，狗康的商业化运营被广大宠物爱好者所抨击。

此外，狗康也被批评其广告过度。狗康在平台中的广告数量很多，而且这些广告大多数是针对宠物产品和服务。这些广告会给用户带来烦恼和压力，让人们觉得狗康更像一个营销平台而不是为爱宠物服务的平台。

2、缺乏足够的监管机制

一些用户对狗康的产品质量、服务质量和商业道德有所怀疑，但狗康却缺乏足够的监管机制，无法为消费者提供相应的保护。一方面，由于宠物市场尚未得到良好的监管，狗康易被一些不正规的商家所利用，销售劣质商品，导致消费者的利益受到损害。另一方面，狗康自身也未能建立起有效的监管机制，无法深入了解商家生产、运营等各个环节中的具体情况。

3、不善于沟通和协商

一些用户对狗康的服务质量、产品品质和退款流程产生了投诉，但狗康未能与消费者进行充分的沟通和协商解决问题。狗康的客服反应速度慢，解决问题的方式不够灵活，导致消费者的满意度下降，进而失去了信任。

此外，狗康被批评缺乏对客户的真正关怀。在很多用户的反映中，狗康不太重视宠物的健康和福利，而是把宠物看成了一种商品或产生收入的工具。

4、经常出现负面新闻

在狗康运营过程中，曾经发生过一些严重的负面事件。例如，在2019年，狗康因为上线一个名为“水晶项圈”的商品引起了公众的质疑。这个项圈的价格高达498元，而其所谓的功能——能够缓解宠物的抑郁和情绪问题的效果令人怀疑。此外，狗康还被曝出过销售过期的宠物食品和劣质的宠物饰品等负面事件。

这些事件不仅让消费者对狗康的信任降低，也影响了狗康的形象和声誉。